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• 《管理决胜在中高层》

  2015-08-14...
  查看详情>> 第一单元：中高层管理干部的定位 1、是“中煎”、“中奸”、“中间”还是“中坚”？ 2、一个中心是“忠”，两个中心是“患”； 3、“三角定位”方法 ； 案例分享： 1、青岛利群的徐总的烦恼； 2、杨梅的选择很纠结； 3、请让你的领导做选择题；   第二单元：中高层管理干部的识人与用人 1、  用人的三个层次； 2、  识人的三个方法； 案例分享一：给猴一棵树，给虎一座山； 通才、专才和平才的使用； 弹琴而治的故事； 案例分享二：杯羹亡国的案例；绝缨之宴的案例； 案例分享三：【有气节】的优秀员工三大特点： 1、“时光静好，与君语”；2、“细水流年，与君同”；3、“繁华落尽，与君老”；   第三单元：中高层管理干部的道与术 1.       道：道法自然，自然规律； 2.       2.术：术业专攻，一技之长 案例分享：稻盛和夫的“敬天爱人”；古代的“六术”；   第四单元：中高层管理干部的德与才 1、曾国潘的德与才 ； 2、德才的四个象限 ； 3、有才，事成暂时； 有德，事不成亦暂时；   第五单元：中高层管理干部的授权 1、长矛  VS  鱼钩 ； 2、战略  VS  细节 ； 3、开放性 VS封闭性 ； 4、举重若轻 VS举轻若重 ；   第六单元：中高层管理干部的粘合作用 1、上下沟通、左右协调； 2、拆掉内外两堵墙； 3、听而不听，不听而听；   第七单元：中高层管理干部的四德四律 1、  高层四律：①觉人之诈，不愤于言； ②受人之侮，不动于色； ③察人之过，不扬于他； ④施人之惠，不记于心；   第八单元：中高层管理干部的感染力 1、  感染力； 2、  营造气氛； 3、  自驱力； 案例分享：如何拥有领导魅力？   第九单元：中高层管理干部的误区 1、  皮革马利翁”效应（罗森塔尔效应）； 2、  “彼得定律”； 3、  人才逆向选择； 4、  墨菲定律； 5、  破窗理论；   第十单元：中高层管理干部的三变 1、谋变； 2、不变； 3、嬗变；   第十一单元：中高层管理干部的团队建设 1、  团队成员角色配合； 2、  团队凝聚力建设方法； 3、  团队建设的工具； 思考：你的团队建设的经验在哪里？
• 国学与企业管理

  2015-02-15...
  查看详情>> 第一部分国学简介： 易学 易学源于易经之学，简称易学，它起始于占卜但高于占卜，易经中记录了很多上古的古代历史事件，因此易经本于实践。《易经》是中国文化最古老的典籍，是中国人文文化的基础。易学在发展过程中，逐渐分成易理易学、象数易学、数理易学、纳音易学几大类。易学的主要奠基人为伏羲、周文王与孔子。 儒学 儒家学说，亦称儒学，起源于东周春秋时期，诸子百家之一，汉朝汉武帝时期起，成为中国社会的正统思想，如果从孔子算起，绵延至今已有两千五百余年的历史了。随着社会的变化与发展，儒家学说从内容、形式到社会功能也在不断地发生变化与发展。 道学 道学，先秦时期的一个思想派别，以老子、庄子、杨朱为主要代表。道学的思想崇尚自然，有辩证法的因素和无神论的倾向，同时主张清静无为，反对斗争。其“无为而治”的理念，并非无所作为，而是一种人生的更高智慧：它描述的是一种主动接受的状态，一种灵活的态度，意味着顺其自然，遵守事物的规律，在承认困难和问题的前提下冷静客观地寻找解决的方法。这种人生智慧其实在现代企业管理中也是可以借鉴的一种手段。 佛学 即佛法之学。自其探讨方向而言，通常侧重于思想体系、源流、发展之阐述等；自其内容范围而言，除佛陀所宣说之教法外，亦包括其以后之弟子、后世宗师、历代学者，以佛陀之教法为依据，加以解说、抉择、阐论之佛教各种宗要学说。又若就教法内容之类别而言，佛学统括理论与实践二方面，包摄教、理、行、证四法。至于现代所称之佛学，则是为将佛法流行人间，化度新学根器众生，或为因应时代学术潮流，而强调以新方法加以整理，并作有条理、有系统之说明，而使之学术化者。 兵学 主要代表人物：孙武、司马穰苴、孙膑、吴起、尉缭、魏无忌、白起等 代表著作：《六韬》、《三略》、《孙子兵法》、《孙膑兵法》、《吴子》、《鬼谷子》等 思想主观：主谋略，把政治、经济、军事、天文、地理、国际关系等各种客观因素作为决定胜负的条件，并把它们看成是相互关联的管理决策的整体。 医学 主要代表人物：皇帝、神农氏、扁鹊、华佗、孙思邈、李时珍等 代表著作：《黄帝内经》、《扁鹊内经》、《神龙百草经》、《伤寒杂病论》等 思想主观：心、神会影响人的行为，强调病患的预防为主，讲究对症下药，提倡在生活中保持情绪稳定，才能健康长寿。 史学 主要代表人物：司马迁、班固、陈寿、司马光、王夫之、章学诚等 代表著作：《史记》、《汉书》、《三国志》、《后汉书》、《资治通鉴》、《文史通义》等 思想主观：知晓古今，形成通便的思想，寻找历史时间轴上的重大事件，去进行战略推演和管理借鉴。 法学 法家是先秦诸子中队法律最为重视的一派。他们主张“以法治国”的“法治”而闻名，而且提出了一整套的理论和方案。对我国古代封建社会的政治和法治建设有深远的影响。法家对现代企业管理的借鉴主要是企业制度的建立、完善和执行，奖惩制度的确立等方面。 墨学 墨家时古代重要的哲学派别之一，约产生于战国时期。墨家的管理思想以“兼爱”为理论基础，以“尚贤”为指导原则，以“贵义”为社会目标。破除贵贱、亲疏的等级观念，力求建立一个公平公正、节约、效能的古代理想社会。 第二部分国学对企业管理的助益： 易学 反者道之动，弱者道之用。 就是说万事万物的发展规律都是一种反向。这里有两个意思，一个就是跟你相反的反，一个就是往返的“返”，就是倒过来。这就是《周易》思维，周期变化。 案例：要做一个可乐，怎么超过可口可乐，怎么做，反着做。 若要学它你永远也比不过它。反向来做，那怎么做呢？ 那就是百事可乐。 可口可乐的定位是八岁到八十岁的人都可以用的，是一个高档定位。 那么，百事可乐呢？它的定位非常集中，就是青年一代。 你可口可乐是红颜色的，我百事可乐就用兰色的。我就表示一种青春一种动力。 而且，它的包装就比可口可乐的瓶子更大。这都完全符合年轻人的口味，最后就做成了。 当然，在开始的时候，可口可乐卖高价，我就买低价，现在，就差不多了。 天行健，君子以自强不息。 自强不息，是企业的精神支柱。 穷则变，变则通，通则久 到头，没有路了，就要变。变了才会通，通了才能久。长久就是可持续性发展。企业若想长远发展必须不断的创新。 案例：诺基亚与苹果手机 利者，义之和也 利是什么意思呢？是义的集合。是把各种义，仁义的义汇集在一起，那才有利。利，怎么才能获得利？大家想一想，尤其是做企业的、做生意的。怎么才能获得最大的利？那就是要有义，要做得正当、有正义、有道义。 案例：三鹿奶粉制图利益终倒闭 柔弱者生之徒，坚强者死之徒。 以柔克刚，出奇制胜。柔顺是坤卦最大的德性。我们做管理的缺乏的就是柔、就是水性思维、就是坤德、就是以柔克刚。 治大国若烹小鲜 那么，怎么烹小鱼呢？第一不能随便的去翻。第二要注意火候，要用慢火、文火。第三要少放佐料，保持它的原汁原味。第四要抓住机会，也就是趁活而烹，不能让它死了很长的时间才去烹。我们怎么来依据这四条原则来治理大国、治理企业呢？ 第一，不能随便改动法律法规。 第二，要潜移默化，不能求之过急。 第三，要尊重客观规律，不能搞人为的东西。 第四，要抓住机会，当机立断。 观乎天文，以察时变，观乎人文，以化成天下 人文文化，人文化成。观乎天文，可以看到时事的变化；观乎人文，用这个人文来化成天下，来教化天下。教化天下在什么层面，在心这个层面，在心里来教化。 企业形成向上的企业文化。 至虚极守静笃 要至虚、守静，要心里虚静。心太满了不行，装不进新的东西。教导我们谦虚。 案例：有人问赵州和尚，佛性是什么，怎么学佛，怎么觉悟？赵和尚没有理他，就在倒一杯水，一直往里面倒。那人就说，师父，水已经倒满了呀。和尚还是没理他，继续倒。后来那人就急拉，师父师父水都溢出来了。和尚仍然没理他，继续再倒。这时，这个客人顿然醒悟。这就是说，这个杯子里有水，你是加不进新的水的。如果，你要加进新的水，就必须将杯子里的水清空。    色厉内荏者，凶；外柔内虚，羸弱柔顺者，亡；外强内刚者，悔；唯外柔内刚，外圆内方，柔中有刚者，吉。 性格决定命运，《易经》里对人的性格做了解释。 儒学 今之孝者，是谓能养，至于犬马、皆能有养，不敬，何以别乎? 意为孝不仅是人们所说的喂养，因为动物也有喂养之举。孝更是一种敬养，是对长辈的恭敬之心。可见，儒家思想所说的 “孝”并不仅是对长辈的赡养行为，而更是衡量个人行为的心理状态最基本的标准尺度。 弟子入则孝，出则悌，谨而信，泛爱众，而亲仁，行有余力，则以学文。 就企业组织而言，悌就是员工之间一定要相互帮助，相互友爱，象一个大师庭一样成员之间彼此体现悌的道德伦理内涵。悌文化的体现不仅在个人层面，而且还体现部门之间的相互协作的优劣，因为在一个企业中会以部门为单位、小组为单位，分别存在不同的大小团队，而这些团队的相互配合是团队建设的关头所在。 子张问 ：令尹子文。三仕为令尹，无喜色；三巳之，无愠色。旧令尹之政，必以告令尹。何如？子日：忠矣。     儒家思想中的“忠”不仅是指常规意义上的愚忠和尽忠，还有“忠于职守”的意思。具体在在企业中 “忠”是忠诚于事业。每一个员工一定要做到忠实地履行自己的职责和义务，在工作中尽自己的悉数力量，做好本职工作。 “人无信不立”、“人而无信，不知其可也” 诚信是我国传统的商业道德。早在战国时，对商业活动就有“市价不二，国中无伪”的要求。在商业发达的明清之际，商家无不标榜诚信，也大都“以儒道经商”。晋商与徽商就是中国古代以诚信经商势力最大的两股商业力量。帅康砸机事件。 君子喻于义，小人喻于利 “先义后利”的义利原则就是中国企业如何在发展的过程中履行社会责任的问题。也是企业树立核心价值观的基础。 “三鹿奶粉”和“双汇事件”就是把利放在了第一位，而把义丢到了脑后。中国企业在逃逐利润的同时，必须坚守住自己的道德底线，承担起应有的社会责任。 “政者正也。子帅以正，孰敢不正？” 在企业中廉洁自律是企业公平、公正和可持续发展的基石。在企业管理中，廉洁文化还有俭朴的涵义。 知耻近乎勇 对于企业来说，企业家一定要树立正确的价值观，一定要担负起履行社会责任的义务、不做违背社会公德、违反国家法律等各种毛病行为。对于员工来说一定要自尊自爱。 近之则不逊，远之则怨 意思是对部下太亲近，他就对你不恭敬，离他远一点，他又会骂你。所以一定要把握好与周围人的距离。 事君数，斯辱矣；朋友数，斯疏矣 领导在一起，你经常在公开场合数落他，不给他留面子，那是自取其辱，讨没趣。在朋友之间你总是数落对方的错误，朋友就会疏远你了。 君子和而不同，小人同而不和     从管理学上解读，就是应该找到君子的职业经理人，能够带领团队求大同，存小异，遇到问题经过讨论能够达成一致的意见，而不会像小人一样固执己见，甚至排除异己 道学 上善若水，水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道。 水是最厉害的东西。水滴石穿、以柔克刚。那我们也要从低处入手，在做战略定位时，就要从最低处入手，在消费者中进行调查就可以了。 清静无为，方有真花真果 对企业而言，要“无为”，方能“清静”；要“清静”，方能各归其“本”；归其“本”，方能有“真根”；有了“真根”，才可以在时代的环境和风雨中成长，开出真花，结出真果。 为无为而无所不为，有所为而有所不为，是真无为 所谓“无为”，说到底是要使企业行为归于正道。只在正道上，按照事物的发展规律，按照社会需求变化的规律，按照产业生产和运营的规律，从容不迫，沉着稳健，脚踏实地地从事那些利益在社会、利益在公众的正当的事业。那种见什么赚钱，就跟着撵什么的现象，就是“有为”的表现。 知止而后能定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后有得 这就是我们修心的秩序。首先你要止，这个止是什么，它是止于至善，止于至善的止是什么呀?就是要达到最高的境界。你要达到最高的境界，首先就要定。心里要定，要安定。这个“定”偏向于行为，行为上的定。心里定了后，就要心理上的静。静了以后你才能慢慢地安下来。心安了，你再考虑问题。 太上，不知有之 意思是说，最好的领导者，因为善于调动属下的积极性，常常使人感不到他的存在。 案例：美国通用汽车公司的创始人、经理威廉．杜兰特在创业成功后，转而用带有强烈个人专权色彩的办法治理公司，又使公司处于岌岌可危的境地。斯隆接管了这家公司之后，一反杜兰特的做法，实行分权制，把公司的一部分权力分授给下属，但把有些大权仍揽在自己手里，通过协调做到了集权与分权的和谐，使通用汽车公司又兴盛起来。 江海所以能为百谷王，以其善下之，故能为百谷王。是以圣人欲上人，必以言下之；欲先人，必以身后之 强调要自觉置身于柔弱的地位，处事要低调，办事要节俭。柔弱胜刚强。 辅万物之自然，而不敢为 老子所说的无为，并非没有任何作为，而是指人应该辅助自然，而不是违背自然，逆“道”行事。一切都是自然发生的，人不能违背自然，妄自作为。这一点给我们的启示就是任何事物都有一定的规律性，管理也是一样，在教育管理中，如果违背教育管理规律开展的管理活动，管理地越好，可能效果越糟。 天之道，损有余而补不足。 度的把握是一种最高超的艺术，管理其实就是在不断的变动当中，让组织处在一个相对稳定和平衡的状态当中。所以宽猛相济是古人提出的一个诸国谋略，这些谋略给我们今天治理企业提供了很好的启示。无论是从严管理还是人性化管理，都完全根据企业具体的情况而定。 多言数穷，不如守中 强调要管住自己的嘴，说话要谨慎。 柔弱者生之徒，坚强者死之徒。 以柔克刚，出奇制胜。柔顺是坤卦最大的德性。我们做管理的缺乏的就是柔、就是水性思维、就是坤德、就是以柔克刚。   佛学 布施：讲奉献，通过自身的奉献使企业大家得到利益，自然也是我的利益和光荣。不互相抢功，建立立人既是利己的环境。 爱语：企业中树立良好的语言氛围，不可绮语、妄语、恶语，员工之间、员工与领导之间都应互相尊重，互敬互爱。 利行：这一点也是成就他人，工作中多做利于集体、利于他人工作的事情，不可互相拆台，到头来倒霉的是这个团体。 同事：每个员工明确企业的共同目标，并知道为了这个目标自己本职应尽的义务和责任。同心协力，事业方可有成。 诸行无常 对于企业来讲，要将这种“诸行无常”的发展变化观运用到企业的经营管理当中。我们所处的市场环境在时刻变化着，市场需求在变化、竞争对手在变化、经济环境在变化、宏观政策在变化、世界格局在变化、小环境在变化、大环境也在变化。面对这纷繁复杂的变量，就要求我们的企业管理能够因时而变，因势而变，以变应变，以变制变，不能有一丝一毫的懈怠和放松，正如海尔总裁张瑞敏所说“每天我都如临深渊，如履薄冰”。唯有战战兢兢地为生存和发展努力，不断努力适应外界和内部的变化，才能塑造出百年的企业和世界级的企业。 诸法无我 一方面从企业的营销管理看，现实的市场是客观存在的，并不以我们的意志为转移，所以我们应探究市场的发展规律和需求，从而设定我们的战略方法和战术手段，而不能主观地臆断和盲目决策。 另一方面，无论是企业外与客户和消费者的沟通，还是企业内上级和下级、平级间的沟通，同样应以对方为中心。 六和敬精神： 身和同住，口和无诤，意和同悦，戒和同修，见和同解，利和同均 有了六和敬精神，企业团队的和谐就能够实现，但此时的和谐还并非最高层次的和谐。在团队建设中，企业管理者如果志向高远，才华卓绝的话，那么他就可以将六合敬发挥到最高境界，使团队成员达到高度的融和。 兵家主谋略 《三略》：治国安家，得人也。亡国破家，失人也。 说明了人心背向的问题，企业的竞争还是人才的竞争，优秀的企业家应该学会怎么去留住人才，抓住人心。 案例１：马棚失火，孔子急冲冲赶来，第一句话是问伤人了没，而不是马的情况。 案例2：刘备怒摔阿斗。 《司马法》：从命为垣上赏，犯命为士上戮，故勇力不相犯。 说明了企业管理制度落实的必要性，员工业务素质再好，也不能违反企业规章制度，必须以团队配合为核心，企业管理者应当提倡团队的整体业务素质。 案例1：吴起下令杀了一个不听使命的勇敢士兵。 《孙子兵法》：上兵伐谋、中兵伐交、下兵伐战。 这是攻城为下，攻心为上的思想，在企业管理中，可以借用于依靠奖惩去带动员工业绩是下策、依靠感情带动是中策、依靠稳定的体系才是企业管理的最好方法。 案例1：蜀中无大将，廖化作先锋。 案例2：二战后，日本依靠体制创新，迅速崛起。 《孙子兵法》：慎战谋攻。 在企业决策中，应该慎重。战略决策的下达，要看是否对企业发展有利，而不是依据个人所好。 案例1：秦孝公果断使用商鞅变法。 案例2：唐太宗每日必三省吾身。 医学主身清 孙思邈：善为医者，行欲方而智欲圆，心欲小而胆欲大。 对于企业管理者要有不凡的气度与魄力，但更需要忧患意识，能够通过企业中的一些现象发现危机隐患，并及时解决。 案例１：青蛙效应 案例２：波音公司，模仿倒闭时刻，播放：“今天是波音时代的终结，波音飞机公司关闭了最后的一个车间……” 《医林改错》：夫业医者，当先明脏腑。 管理者在面临企业困难时，应当正确找出问题所在，对症下药。 案例1：房价的下降不是靠限价，而是制度完善的市场机制，实现资源的合理配置。 《史记》：人之所病病疾多，而医之所病病道少。 企业应该防微杜渐，对于很多可发性问题要做到早发现。管理业需要有预防为主，不能等管理漏洞很大的时候，采取想法补救。下句是告诫员工应当多学习知识，不能等你面临困难时才后悔技能不够扎实。 案例1：丁鸿尚书东汉和帝，建议提防窦氏家族专权，告诫君主应当“防微杜渐”。 案例2：叶天士拜师谦学，明白在医学道路上山外有山，人外有人的道理。 《素问》：五脏六腑皆令人咳，非独肺也。 企业的组织架构师不可分割的，每个部门都会相互影响、相互帮助，如果有任何一个部门出错，都会影响整个企业系统，造成管理缺失。 案例1：一个坏掉了的苹果会让一箱苹果很快烂掉。 史学主反思 《史记》：桃李不言，下自成蹊。 管理者不应该过于高调，不可过多宣扬自己业务能力，应当学会谦虚。其实，你的优秀工作素质和成绩，别人早就看在了眼里，不需刻意表现。 案例1：李广因为得西汉重用而自杀，致使部下和兵士为之痛哭。 案例2：周恩来总理，感动世界的品质。 《资治通鉴》：兼听则明，偏信则暗。 在企业管理中，应该多听取各方意见，再加上自己的思考，方能做出判断，为下步工作策划。 案例1：邹忌讽齐王纳谏，号召广开言路。 案例2：秦始皇听李斯进言，收回“逐客令”。 《资治通鉴》：夫民不可与虑始，而可与乐成。论至德者不合于俗，成大功者不谋于众。是以圣人苟可以强国，不法其故。 在企业战略规划中，不需要跟普通员工商议决策，而应该同有经验的人讨论。那些对企业发展有帮助的战略和方法，应该立马执行，不需要在乎一般员工的感受。 案例1：帅康集团在余姚首先实行股份制改革，成为余姚市龙头企业。 案例2：宋仁宗采纳范仲淹的意见，对官员进行严格考核。 《汉书》：前车之覆，后车之鉴。 对于企业或者其他企业在经营中犯过的错误，应当加以学习，避免再犯。也启示管理者在管理中要学会建立案例库，将失败、成功案例归类，方便以后学习。 案例1：中国女排发展再遇1994年沦落命运。 案例2：双汇再出产品质量问题，对前几年瘦肉精案已然淡忘。 法学 宪令著与官府，刑罚必于民心。 制度要公之于众，要让所有人都知道并了解制度的内容，使奖惩措施深入人心，使人们时刻谨记，制度才可能发挥作用。现代企业制定制度之后一定要切实推行制度，才可取得相应的效果，让员工知道和了解制度是第一步。 欲以先王之政，治当世之民，皆守株之类也 当环境发生变化时，用以前的制度来应对变化的形式，就像守株待兔一样可笑。 企业的发展战略和规章制度必须要根据形式和社会的变化而不断调整，才能保持活力，有长远发展，否则，必将消亡。 有贤不肖而无爱恶，有愚智而无非誉 人贤和不贤是实际存在的，但不能根据个人的好恶进行评判，愚和智是客观存在的，不能根据别人的诽谤和赞美来确定。 企业在选拔任用人才时，要靠事实和客观的评判为依据，尽量减少选拔时的主观因素。 彼自离之，吾因以知之；是非辐凑，上不与构。 在考核的过程中，管理者本身要保持中立。置身事外，不参与争论，冷静观察，才能客观公正的结论。 在企业经营和人才考核等项目中，管理者要保持中立，不偏不倚，尊重客观事实，不以自己的好恶来进行导向。 功当其事，事当其言，则赏；功不当其事，事不当其言，则罚 做臣子的向皇帝提出一些建议，皇帝采纳就叫提出意见的臣子去办，办好了就有奖赏，如果没有办好就会有惩罚。 下属做出工作成绩要奖励，工作失职要惩罚。赏罚分明才能确立企业正确价值观。 故明主治吏不治民 只要最高统治者能够选准、用好各级官吏，就可以借助他们而管理控制好众多的平民百姓，形成臣下恪尽职守，百姓安分守己的局面。如此，君主便能安坐于朝廷之上，悠闲自得于闲暇之中，即使清净无为，也能把国家治理好。 企业主不必事必躬亲，只要合理的任用和选拔人才，即可轻松治理企业。 墨学 兼相爱，交相利 现代的企业管理，从根本上讲是一种人的管理。如何定位劳资关系，即雇主与员工、管理者与被管理者之间的关系，对于调动整个企业中人的积极性至关重要。要实现劳资双方平等的、互爱互利的关系，惟有如此，在制定企业各项规章制度中，才能够充分考虑到全体员工的利益，充分调动广大员工的参与性和积极性。 尚贤与尚同 从企业竞争的角度看，当今企业竞争，是资本的竞争，更是人才的竞争，因为只有人才才是企业最根本的因素。广泛的延揽人才，不分远近、亲疏、学历、城乡之别，并做到知人善任，才可能使企业具有竞争力。在企业内部，应该建立一整套有效的激励人才脱颖而出的机制，使能者上，庸者下。 万事莫贵于义。义可以利人，故日：义，天下之良宝也 利润并不是企业的唯一目标，有益于社会、国家才应该成为企业的最高目标。所谓企业最高目标，是相对企业的共同精神或共同价值观念而言，或者说是企业的理念。因此，企业在制定自己的目标时应该考虑到社会效益，把社会效益放在第一位，就不至于出现短视行为，才能使企业获得持续有效的发展。 今有人于此，有子十人，一人耕而九人处，则耕者不可以不益急矣。何故？则食者众而耕者寡也。 企业往往出现1人执行，多人监督的现象，故管理者要识别稀缺资源，加以保护。 案例1：海尔8020原则，保护执行员工，严格要求中层管理。   古诗词 赤兔无人用，当须吕布骑。吾闻果下马，羁策任蛮儿 企业在经营过程中要善于发现和培养人才，不要让人才埋没，要让每个员工人尽其才。 三顾频烦天下计，两朝开济老臣心 人才才是企业发展的根本，企业若想长治久安必须重视人才。只有充分尊重人才，员工才会为企业尽心竭能。 《题西林壁》整个诗句都是管理 横看成岭侧成峰：差异化的竞争策略，在激烈的市场竞争中，需要变换思维。 案例1：海尔不仅仅是洗衣服的洗衣机。 远近高低各不同：企业管理者要找到企业自身的核心竞争力，不能太过散漫。 不识庐山真面目：对于战略的下达，需要进行长时间的调研和考核。 案例1：铱星的陨落，虽然科技震惊世界，但是出售的产品让当时的人们消费不起。 只缘身在此山中：本本主义，管理者经常会借鉴成功案例，却忽视了自己的不足。 案例1：国际驻中国军事顾问李德，在指导红军作战时，就犯了教条主义错误，没认识到中国共产党的现状，完全根据苏联的经验。 红楼梦 《红楼梦》：按一个个的唤进来看视。 管理者需要快速记住员工信息，然后根据他们的能力进行工作分配，不可随意下决定。 案例：“赛马”不“相马” 《红楼梦》：凤姐不畏勤劳，天天按时刻过来。 企业管理者要身先士卒，对于规定和企业制度，应该自己先做到，才能要求别人。 《红楼梦》：敏探春兴利除宿弊。 讲的是企业开源节流的道理。 案例1：企业在全国采用代理制。 其他 《大学》：苟日新，日日新，又日新。 管理者要号召学习的氛围，带动员工多学习技能知识。 案例1：孙康映雪苦读。 《战国策》：与不期众少，期于厄；怨不期深浅，期于心。 主要是谈如何有效激励员工。对于员工的关怀，不在于你多少；而是，当他真正需要帮助的时候，你是否伸出了援手。 案例1：杯羹亡国的故事。 《素书六章》：小功不赏，则大功不立；小怨不赦，则大怨必生。 企业需要有鲜明的奖惩制度，不能赏罚不明。 案例：晋文公、李世民等君王。